Innovation d'usage
Durée en inter-entreprise : 4 jours (28h) en présentiel et 2 modules e-learning.
Tarif : 2 500 €
Formation : à la carte ou intégré à un parcours certifiant
Inter-entreprise : L’École de design Nantes Atlantique (quartier de la création).
Intra-entreprise : formation déclinable et adaptable dans votre entreprise sur devis, contactez-nous.
Pourquoi se former à l’innovation d'usage ?
Cette formation vous permet de découvrir comment créer des solutions réellement innovantes, parfois en rupture avec l’offre existante, centrées sur les usages et les besoins des utilisateurs. Elle s’adresse aux professionnels et aux entreprises souhaitant se différencier, explorer de nouveaux marchés et générer de la valeur en plaçant l’expérience utilisateur au cœur de leurs projets.
L'innovation d'usage, c'est quoi ?
L’innovation d’usage consiste à observer et comprendre les utilisateurs pour concevoir des solutions pertinentes et différenciantes, qui peuvent parfois rompre avec les pratiques ou offres existantes.
Durant la formation, les apprenants travaillent sur une thématique fil rouge, qui sert de prétexte au déploiement complet du processus de design.
L’objectif est de transposer concrètement cette démarche au sein de votre structure, quel que soit votre secteur ou votre problématique.
S’appuyer sur le Design Thinking pour mieux appréhender l'innovation d'usage
Cette formation transversale passe par toutes les étapes du Design Thinking : empathie, observation, définition, création, prototypage et test.
Chaque phase est mise en pratique à travers des exercices concrets, permettant aux participants d’expérimenter la démarche et de comprendre comment elle génère des solutions innovantes, parfois en rupture avec les pratiques existantes et centrées sur l’utilisateur.
L’approche permet de travailler de manière collaborative, d’explorer différents points de vue et de tester des idées rapidement, pour ensuite transposer les méthodes et outils dans votre propre structure, quel que soit votre secteur d’activité ou votre problématique.
Objectifs de la formation
A l’issue de cette formation, vous serez capable :
- d’intégrer les fondamentaux de la démarche de Design Thinking
- de mettre en pratique les outils à travers un cas pratique
- d’ajuster sa posture selon les étapes du processus de Design Thinking
- d’observer les usagers pour comprendre leurs besoins
- d’utiliser la dynamique créative pour générer de nouvelles idées en groupe
- de prototyper de nouveaux usages en vue de tester la nouvelle expérience utilisateur
- de concevoir des business models appropriés aux nouveaux usages et mesurer la génération de valeur
Paroles d'apprenants
«
Une formation qui décloisonne les métiers et fait évoluer collectivement la façon de concevoir les projets.
»
Parcours de formation certifiant en Design Thinking
Ce module fait partie du parcours certifiant Accompagner la transformation par le Design Thinking, éligible au CPF.
Conçu pour développer une compréhension approfondie de la démarche et des outils du Design Thinking, ce parcours complet combine plusieurs modules complémentaires pour vous permettre d’appréhender la méthode de manière pratique et systémique, du repérage des besoins à la conception de solutions innovantes.
Informations pratiques
Modalités d'accès
Cette formation est ouverte à tous les professionnels, quel que soit leur métier ou leur secteur d’activité.
- Aucun prérequis en design n’est nécessaire. La formation peut s'adresser plus particulièrement aux personnes impliquées dans des projets d’innovation, de transformation ou d’amélioration de l’expérience utilisateur, notamment : chefs de projet ; chargés de R&D, d’innovation, de marketing, de production ou de service client (SAV) ; professionnels du conseil, de l’accompagnement, des ressources humaines, du management, de l’administration ou de la finance...
- Cette formation concerne tous les secteurs d’activité : industrie, services, collectivités, organismes publics, cabinets de conseil, startups ou grandes entreprises.
Un entretien téléphonique est nécessaire afin de valider votre inscription.
Les candidats en situation de handicap peuvent bénéficier d’aménagements spécifiques.
Pour plus d’informations, veuillez contacter Karine Loriant :
- 02 51 13 89 59
- k.loriant@lecolededesign.com
Nous vous invitons également à consulter notre politique handicap.
- Rejoindre la formation est simple : contactez notre équipe par mail ou téléphone, ou complétez le formulaire de devis en bas de page.
- Nous vous répondrons sous 72 heures et vous guiderons pour finaliser votre inscription. Les sessions sont ouvertes jusqu’à ce qu’elles soient complètes, avec un délai minimum de 14 jours avant le début de la formation.
Frais d'inscription, financement et habilitations
-
Tout public (inter-entreprise) : 2 500 € net par participant.
- Intra-entreprises : contactez-nous et construisons ensemble cette formation au sein de votre organisation.
- Demandeurs d’emploi : vous pouvez bénéficier d’un tarif préférentiel, contactez-nous pour en savoir plus.
L’École de design Nantes Atlantique, référencée au Datadock, est également certifiée QUALIOPI : depuis décembre 2020 pour ses actions de formation continue et de VAE, et depuis octobre 2021 pour son CFA. Cette certification, basée sur le Référentiel National Unique, garantit la qualité des processus de formation mis en œuvre par l’école.
Ce module, pris isolément, n’est pas éligible au CPF (Compte Personnel de Formation). Il fait toutefois partie intégrante du parcours Accompagner la transformation par le Design Thinking, qui est éligible au CPF. Grâce à votre Compte Personnel de Formation, vous pouvez utiliser vos droits pour financer tout ou partie de cette formation.
Retrouvez le parcours sur :
Les formations pour les entreprises sont proposées sur devis, adaptées aux besoins spécifiques de chaque organisation.
Programme
Questionnaire d'auto-positionnement
E-learning “À la découverte du Design Thinking” : 2 leçons accompagnées d’un lexique et de prolongements pédagogiques
Introduction au Design Thinking :
- Brise-glace et présentation
- La méthode, les outils et les étapes (le Double Diamant)
Phase 1 de la démarche de Design Thinking : l’observation
- Préparation de l’immersion terrain
- Analyse du contexte
- Définition du cadre dans lequel s’inscrit le sujet d’étude
- Exercices pratiques
- Techniques d’immersion terrain
- Immersion terrain et synthèse des informations collectées sur le terrain
- Exercices pratiques
Phase 2 : définition de la problématique
- Analyse et interprétation des enseignements de l’immersion terrain
- Formulation des défis à résoudre
- Priorisation des différents sujets à explorer
Phase 3 : idéation
- Exploration des possibles via des outils adaptés
- Génération d’idées en mode collaboratif
- Réalisation de fiches concepts
- Réalisation du business model Canvas
Phase 4 : tester, livrer et communiquer son idée
- Méthodes et outils pour prototyper son concept
- Réalisation d’un prototype basse fidélité
- Test et restitution du projet
E-learning La boîte à outils Design Thinking : 8 tutos présentant une sélection d’outils vus en formation en présentiel.
Modalités pédagogiques et techniques
Les différents supports de formation sont fournis aux apprenants en papier et / ou de manière dématérialisée. La salle de formation est équipée d’un moyen de projection (TV, vidéoprojecteur). Le mobilier ainsi que les espaces d’affichage sont modulables en cas de besoin. Des outils propres aux techniques de créativité et de travail collaboratif sont également exploités.
Des temps d’échanges et de questions sont prévus dans le programme de la formation. En cas de besoin, vous pouvez également contacter les chargés de la formation continue au sein de L’École de design Nantes Atlantique.
Équipe pédagogique
Design manager
Parcours professionnel
Après une première expérience d’assistant qualité chez MGI Coutier en Roumanie, François a intégré la direction de l’innovation du groupe La Poste en tant que Lead designer dans la conception de service (2012-2014) avant d’évoluer au sein de l’agence Pavé d’Art à Nantes (201-2015). Friand de nouveaux défis, François a ensuite occupé le poste de chef de projet chez Augmented Business Cards, toujours à Nantes (2015-2016). Il exerce désormais en tant que Design Manager indépendant, anime des workshops créatifs et pilote des projets d’innovation.
Domaines de compétences
- Co-concevoir des projets à dimension responsable et durable,
- Rechercher des nouveaux concepts intégrant les problématiques contemporaines de notre société avec les méthodologies et outils du designer,
- Aider les organisations et les collaborateurs à donner une vision à leurs idées à travers l’approche design,
- Animer et faciliter des workshops de Design Thinking,
- Co-piloter des projets d’innovation.
Formation
- Diplôme de design Bac +5 (Management de l’innovation) - L’École de design Nantes Atlantique - 2014
- DUT qualité, logistique industrielle et organisation - IUT Nantes - 2009
L'école travaille régulièrement avec de nouveaux formateurs. L'équipe pédagogique de ce module est donc présentée à titre indicatif, selon leur disponibilité.
Modalités d’évaluation et de réalisation
- Des quiz et des productions sont à réaliser par l’apprenant,
- Vérification de l’assiduité : une attention particulière sera portée sur la participation constante et active de l’apprenant, notamment dans le cadre des études de cas pratiques, préparées et exposées par l’équipe pédagogique.
Chiffres clés et témoignages
- Taux de satisfaction à chaud : 86% des apprenants en 2025 (taux de réponse de 100%)
-
En 2025, à la question « Considérez-vous avoir acquis les objectifs du programme ? », les apprenants ont attribué une note moyenne de 9,3 / 10 à la formation
- Ce qui a été particulièrement apprécié :
« La formation était complète, avec un très bon équilibre théorie / mise en pratique. L'intervenante a aussi su adapter la formation au groupe et répondre à nos différentes problématiques pour une mise en place dans nos entreprises. »
« La formation m'a permis de faire un bon rappel de l’application du design thinking sur un cas d’usage. J’ai appris pleins de nouvelles choses et cela m'a permis de voir comment mieux organiser des ateliers et mettre en place des groupes projets pour avancer en entreprise. »
Demander un devis
Contact
Équipe Formation Continue
[t] +33 (0)2 51 13 50 70
[m] formation-continue@lecolededesign.com
Durée en inter-entreprise : 4 jours (28h) en présentiel et 2 modules e-learning.
Tarif : 2 500 €
Formation : à la carte ou intégré à un parcours certifiant
Inter-entreprise : L’École de design Nantes Atlantique (quartier de la création).
Intra-entreprise : formation déclinable et adaptable dans votre entreprise sur devis, contactez-nous.